Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej Auto Serwis Świeży (dalej "Serwis"). Administratorem danych osobowych jest Auto Serwis Świeży z siedzibą przy ul. Warsztatowej 15, 00-001 Warszawa, NIP: 123-456-78-90 (dalej "Administrator").

Szanujemy Twoje prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

2. Zakres zbieranych danych

W trakcie korzystania z Serwisu możemy zbierać następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Informacje o pojeździe (marka, model, rok produkcji)
• Dane adresowe
• Informacje techniczne o urządzeniu i przeglądarce (adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny)
• Pliki cookies i podobne technologie

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja usług serwisowych i naprawczych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy)
• Udzielanie odpowiedzi na pytania i zapytania (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
• Przesyłanie informacji marketingowych i newslettera, jeśli została wyrażona zgoda (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda)
• Prowadzenie statystyk korzystania z serwisu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
• Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Niezbędny do realizacji usług i umów - przez czas ich trwania oraz okres przedawnienia roszczeń
• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do momentu jej wycofania
• W przypadku danych przetwarzanych w celach marketingowych - do momentu wniesienia sprzeciwu
• W przypadku danych przetwarzanych dla wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wymagany przez odpowiednie przepisy

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (hosting, obsługa IT, dostawcy oprogramowania)
• Podwykonawcy realizujący niektóre usługi serwisowe
• Dostawcy usług płatniczych
• Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.

6. Prawa użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
• Prawo do usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

7. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w szczególności ochronę przed ich nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie Serwisu. Data ostatniej aktualizacji będzie zawsze widoczna na początku dokumentu.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

• Pocztą elektroniczną: [email protected]
• Telefonicznie: +48 22 123 45 67
• Pisemnie na adres: Auto Serwis Świeży, ul. Warsztatowa 15, 00-001 Warszawa