Warunki Korzystania

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady świadczenia usług przez Auto Serwis Świeży (dalej "Serwis") z siedzibą przy ul. Warsztatowej 15, 00-001 Warszawa, NIP: 123-456-78-90 (dalej "Usługodawca") oraz prawa i obowiązki Klientów korzystających z usług Serwisu.

Korzystanie z usług Serwisu oznacza akceptację niniejszych Warunków Korzystania. Jeżeli nie zgadzasz się z jakimkolwiek postanowieniem Warunków Korzystania, prosimy o niekorzystanie z usług Serwisu.

2. Definicje

• Usługodawca - Auto Serwis Świeży z siedzibą przy ul. Warsztatowej 15, 00-001 Warszawa.
• Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Serwisu.
• Usługi - wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta, w szczególności usługi serwisowe i naprawcze pojazdów.
• Strona internetowa - strona internetowa Serwisu dostępna pod adresem svezhaya-selidi.com.

3. Zakres świadczonych usług

Serwis świadczy usługi w zakresie naprawy, konserwacji i przeglądu pojazdów mechanicznych, w szczególności:

• Przeglądy okresowe i techniczne
• Diagnostyka komputerowa
• Naprawy mechaniczne
• Naprawy elektryczne i elektroniczne
• Serwis klimatyzacji
• Wymiana oleju i filtrów
• Naprawy układu hamulcowego
• Naprawy powypadkowe
• Inne usługi zgodnie z aktualną ofertą

4. Zamówienie usług

Zamówienie usług może nastąpić poprzez:

• Kontakt telefoniczny pod numerem +48 22 123 45 67
• Kontakt e-mailowy na adres [email protected]
• Osobiste zgłoszenie się do Serwisu
• Formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej

Warunkiem realizacji usługi jest potwierdzenie zamówienia przez Usługodawcę oraz uzgodnienie terminu wykonania usługi.

5. Zasady wykonywania usług

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Wykonywania usług z należytą starannością i zgodnie z zasadami sztuki
• Wykorzystywania części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych o odpowiedniej jakości
• Przestrzegania ustalonych terminów realizacji usług
• Informowania Klienta o wszelkich dodatkowych usterkach wykrytych podczas prac serwisowych
• Uzyskania zgody Klienta na wykonanie dodatkowych, nieprzewidzianych wcześniej prac, które wiążą się z dodatkowymi kosztami

Klient zobowiązuje się do:

• Dostarczenia pojazdu w uzgodnionym terminie
• Udzielenia prawdziwych i kompletnych informacji o stanie pojazdu i jego usterkach
• Odbioru pojazdu w uzgodnionym terminie
• Terminowej zapłaty za wykonane usługi

6. Cennik i płatności

Ceny usług określa cennik dostępny w siedzibie Serwisu oraz na stronie internetowej. Ceny podane w cenniku mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie po dokonaniu diagnostyki pojazdu.

Przed rozpoczęciem prac Usługodawca przedstawi Klientowi wstępną wycenę usługi. W przypadku konieczności wykonania dodatkowych prac, Usługodawca poinformuje o tym Klienta i uzyska jego zgodę na dodatkowe koszty.

Płatność za wykonane usługi może być dokonana:

• Gotówką
• Kartą płatniczą
• Przelewem bankowym (w przypadku przedsiębiorców, po wcześniejszym uzgodnieniu)

7. Gwarancja

Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi na okres 12 miesięcy od daty wykonania usługi, chyba że zostanie ustalone inaczej.

Gwarancja obejmuje wady wykonanej usługi oraz zastosowanych części zamiennych, pod warunkiem użytkowania pojazdu zgodnie z jego przeznaczeniem i zaleceniami producenta.

Gwarancja nie obejmuje:

• Uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania pojazdu
• Uszkodzeń powstałych w wyniku wypadku lub kolizji
• Naturalnego zużycia części eksploatacyjnych
• Uszkodzeń spowodowanych dokonaniem napraw lub modyfikacji przez osoby trzecie

Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po wykryciu wady, nie później niż w terminie 7 dni od jej wykrycia.

8. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usługi, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania przez Klienta zaleceń Usługodawcy
• Szkody powstałe w wyniku normalnego zużycia pojazdu
• Szkody powstałe w wyniku działania siły wyższej
• Utratę korzyści, które Klient mógłby osiągnąć, gdyby nie poniósł szkody (lucrum cessans)

9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.

10. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Serwisu i będą obowiązywać od daty ich opublikowania.

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z usług Serwisu będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

11. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Warunków Korzystania, prosimy o kontakt:

• Telefonicznie: +48 22 123 45 67
• E-mailowo: [email protected]
• Pisemnie na adres: Auto Serwis Świeży, ul. Warsztatowa 15, 00-001 Warszawa